跨境电商卖家注意：2020年假日电子邮件营销应提早开始

　　咨询公司Coresight Research的数据显示，疫情影响下，美国23%的消费者计划比往年更早地开始2020年假日购物，跨境电商卖家应立即计划假日电子邮件营销。

　　早期营销需要考虑什么

　　Coresight Research表示，卖家在进行早期营销时需要注意一下几点：

　　1、将去年的电子邮件营销计划上调两到三周。

　　2、强调潜在的产品稀缺性。大流行使购物者感到商品无法供应的可能性。

　　3、提供短期的电子邮件促销活动，以鼓励订单并避免运输延误。

　　4、明确说明报价和运输期限。在每个假日营销电子邮件中，提供订购日期，以确保在假日之前到达。

　　5、创建触发的电子邮件，以在库存不足时提醒购物者产品的可用性。大多数电子邮件营销平台都提供基于触发器的通知，这些通知与您网站上的产品视图相关。

　　6、立即撰写和保存最新的电子邮件报价，以防运输延误指示部署日期发生变化。

　　确认可交付性很重要

　　在大流行期间，许多消费者已经更换或以其他方式离开工作，电子邮件地址也可能已更改。在这个假期里，清理电子邮件列表比以往任何时候都更为重要。选项包括(i)电子邮件验证服务以确保地址有效且可交付，以及(ii)电子邮件地址更改公司以从无法交付的地址中查找新地址。

　　电子邮件提供商(Gmail，雅虎(Yahoo)等)经常更改可传递性算法，这些算法确定营销消息是否到达用户的主收件箱还是垃圾邮件。这些算法通常是域和IP信誉以及订户与品牌电子邮件的交互的组合。积极的参与，例如频繁的打开和点击，将导致更好的收件箱放置。

　　如果Gmail突然对算法进行了更改，如果它导致所有邮件都被过滤到垃圾邮件或垃圾文件夹中，则可能会对零售商造成灾难性的影响。

　　如何确保可交付性

　　确保可交付性方面，卖家可以监视订阅者域(例如mary@gmail.com或bob@yahoo.com)的打开率和点击率。这将迅速浮出Gmail或Yahoo或任何其他域的流量。

　　卖家还需保持一致的发送量和时间表。数量或频率的突然变化可能会导致域暂时阻止或过滤您的电子邮件。

　　此外，每周在“ 返回路径” 上的“ 发件人分数”中检查您的发送IP和域信誉很重要。

　　由于大流行，对某些产品的需求已发生变化。今年的节日送礼可能与2019年有所不同。创建产品或礼物建议以解决远程，远距离送礼的问题。这可以像个性化礼品包装或自定义礼品篮一样简单。

　　请记住，大多数电子邮件打开都是在智能手机上进行的。购买也越来越多地通过电话进行。使电子邮件内容易于从移动设备上单击，以直接进入购买渠道深处的页面。