Kebijakan Privasi Dami.id

# SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN

**Terakhir diperbarui: 28 Mei 2026**

Penyedia layanan ini adalah PT CASH BACK INDONESIA ("Kami").

Layanan yang disediakan melalui platform **dami** ("Layanan") dapat diakses melalui domain resmi:

https://www.dami.co.id/

Layanan ini merupakan platform perangkat lunak berbasis SaaS (Software as a Service) yang difokuskan untuk membantu pengguna di Indonesia dalam menemukan, menganalisis, menghubungi, dan mengelola kreator TikTok untuk kebutuhan pemasaran, kerja sama bisnis, komunikasi kreator, serta aktivitas pemasaran digital lainnya.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.

---

# I. PENERIMAAN SYARAT DAN KETENTUAN

## 1.1 Persetujuan Pengguna

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi Kami, serta seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Hongkong.

Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, Anda wajib menghentikan penggunaan Layanan.

## 1.2 Penggunaan atas Nama Perusahaan

Apabila Anda menggunakan Layanan atas nama perusahaan, organisasi, atau badan usaha lainnya, maka:

(1) Anda menyatakan memiliki kewenangan yang sah untuk mewakili badan usaha tersebut;

(2) Persetujuan terhadap Syarat dan Ketentuan ini mengikat badan usaha terkait;

(3) Badan usaha terkait bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun pengguna.

## 1.3 Persetujuan terhadap Kebijakan Privasi

Sebelum menggunakan Layanan, Anda wajib memberikan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi dan pemrosesan data pribadi sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

Dengan memberikan persetujuan tersebut, Anda memahami bahwa Kami dapat mengumpulkan, menyimpan, memproses, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda untuk tujuan:

(1) Penyediaan layanan;

(2) Keamanan akun;

(3) Analitik layanan;

(4) Personalisasi fitur;

(5) Pencegahan penyalahgunaan;

(6) Komunikasi layanan;

(7) Kepatuhan hukum.

Anda dapat menarik persetujuan tertentu sesuai hak yang diberikan oleh hukum perlindungan data pribadi Indonesia.

## 1.4 Salinan Ketentuan

Kami menyarankan Anda menyimpan atau mencetak salinan Syarat dan Ketentuan ini untuk referensi pribadi.

---

# II. PERUBAHAN KETENTUAN

Kami dapat mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan:

(1) Perubahan fitur layanan;

(2) Pengembangan teknologi;

(3) Perubahan model bisnis;

(4) Persyaratan mitra platform;

(5) Kepatuhan hukum dan regulasi;

(6) Keamanan sistem dan operasional.

Perubahan material akan diberitahukan melalui media yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada:

* pemberitahuan dalam platform,

* email,

* atau pengumuman pada situs resmi.

Tanggal “Terakhir diperbarui” menunjukkan tanggal berlakunya versi terbaru.

Penggunaan Layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru Syarat dan Ketentuan.

---

# III. AKUN PENGGUNA

## 3.1 Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan fitur tertentu, Anda wajib membuat akun resmi dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan sah.

Anda bertanggung jawab untuk memperbarui informasi akun apabila terjadi perubahan.

## 3.2 Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, kata sandi, OTP, perangkat login, dan seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda.

Apabila terjadi akses tidak sah, kebocoran akun, atau penyalahgunaan akun, Anda wajib segera menghubungi Kami.

## 3.3 Jenis Layanan dan Paket Berbayar

Sebagian fitur dapat digunakan secara terbatas tanpa biaya, sementara fitur tertentu memerlukan pembelian paket berlangganan atau layanan tambahan.

Setiap paket layanan memiliki:

* batas penggunaan,

* hak akses,

* kuota,

* dan fitur yang berbeda.

Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau ditentukan lain secara tertulis.

## 3.4 Larangan Berbagi Akun

Akun hanya boleh digunakan oleh pengguna yang terdaftar secara resmi.

Anda dilarang:

(1) Membagikan akun kepada pihak lain;

(2) Menjual akun;

(3) Menyewakan akun;

(4) Mengalihkan akses akun;

(5) Menggunakan akun untuk kepentingan pihak ketiga tanpa izin resmi.

Kami berhak membatasi atau menghentikan akses akun apabila ditemukan penggunaan yang melanggar ketentuan ini.

## 3.5 Penangguhan dan Penghentian Akun

Kami berhak membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses akun apabila secara wajar Kami menilai telah terjadi:

(1) Pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan;

(2) Penyalahgunaan layanan;

(3) Aktivitas yang membahayakan sistem;

(4) Pelanggaran hukum;

(5) Pelanggaran hak pihak ketiga;

(6) Aktivitas yang dapat merugikan platform, kreator, pengguna lain, atau mitra resmi.

## 3.6 Penghapusan Akun

Anda dapat mengajukan penghapusan akun melalui email layanan resmi Kami.

Setelah akun dihapus:

(1) Anda tidak dapat lagi mengakses akun;

(2) Data tertentu dapat dihapus atau dianonimkan;

(3) Sebagian data dapat tetap disimpan untuk kewajiban hukum, keamanan, audit, dan penyelesaian sengketa sesuai hukum yang berlaku.

---

# IV. SUMBER DATA KREATOR DAN PENGGUNAAN LAYANAN

## 4.1 Sumber Data Kreator

Data kreator TikTok yang tersedia dalam Layanan diperoleh melalui sumber resmi dan sah, termasuk namun tidak terbatas pada:

(1) API resmi;

(2) Platform mitra resmi;

(3) Data publik yang tersedia secara sah;

(4) Informasi yang dipublikasikan sendiri oleh kreator sesuai pengaturan platform terkait.

Kami tidak mengklaim kepemilikan atas identitas pribadi kreator maupun hak pribadi lainnya yang melekat pada kreator sebagai subjek data.

## 4.2 Tujuan Penggunaan Data

Data kreator hanya disediakan untuk tujuan yang sah, termasuk:

(1) Penghubungan kreator;

(2) Analisis pemasaran;

(3) Komunikasi bisnis;

(4) Kolaborasi kreator;

(5) Analisis performa;

(6) Aktivitas pemasaran digital yang sah.

## 4.3 Larangan Penggunaan

Anda dilarang menggunakan Layanan untuk:

(1) Aktivitas melanggar hukum;

(2) Spam;

(3) Penipuan;

(4) Pelecehan;

(5) Penyalahgunaan data kreator;

(6) Pengumpulan data massal tanpa izin;

(7) Reverse engineering;

(8) Penggunaan otomatis yang mengganggu sistem;

(9) Penyebaran malware;

(10) Pelanggaran hak kekayaan intelektual;

(11) Penyalahgunaan identitas;

(12) Penggunaan kompetitif yang tidak sah.

## 4.4 Pembatasan Penggunaan Otomatis

Anda dilarang menggunakan bot, crawler, scraper, automation script, maupun sistem otomatis lainnya untuk:

(1) Mengambil data secara massal;

(2) Menggandakan database kreator;

(3) Meniru fungsi utama platform;

(4) Mengganggu kestabilan sistem.

## 4.5 Penggunaan AI dan Machine Learning

Tanpa persetujuan tertulis resmi dari Kami, Anda dilarang menggunakan data kreator, data penghubungan, maupun data lain dari platform untuk:

(1) Melatih model AI;

(2) Mengembangkan Large Language Model (LLM);

(3) Membuat embedding atau dataset sintetis;

(4) Mengembangkan layanan kompetitor;

(5) Membangun database komersial terpisah.

Ketentuan ini tidak melarang penggunaan AI secara terbatas dan wajar untuk kebutuhan operasional internal, seperti:

* penyusunan pesan,

* ringkasan konten,

* analisis manual,

* otomatisasi administratif,

* dan bantuan produktivitas umum,

selama tidak melibatkan pelatihan model AI atau ekstraksi data massal.

## 4.6 Penggunaan Lintas Wilayah

Layanan ini difokuskan untuk penggunaan di wilayah Indonesia.

Anda dilarang menggunakan data kreator dan layanan platform untuk:

(1) Penggabungan database lintas negara;

(2) Distribusi data lintas wilayah tanpa izin;

(3) Operasional massal internasional tanpa persetujuan tertulis Kami.

# V. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

## 5.1 Kepemilikan Layanan

Seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Layanan beserta seluruh teknologi, perangkat lunak, desain, sistem, tampilan, dokumentasi, algoritma, fitur, database, materi pemasaran, serta pengembangan terkait merupakan milik PT CASH BACK INDONESIA atau pemberi lisensi yang sah.

Penggunaan Layanan tidak mengalihkan hak kekayaan intelektual apapun kepada pengguna.

## 5.2 Lisensi Terbatas

Selama masa penggunaan yang sah, Kami memberikan kepada Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut sewaktu-waktu untuk menggunakan Layanan sesuai tujuan yang diizinkan dalam Syarat dan Ketentuan ini.

## 5.3 Larangan Pelanggaran HKI

Anda dilarang:

(1) Menyalin, menggandakan, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari Layanan;

(2) Membongkar, melakukan reverse engineering, atau mencoba memperoleh kode sumber;

(3) Menghapus watermark, identitas sistem, atau tanda kepemilikan;

(4) Menggunakan materi platform untuk membuat layanan yang bersaing secara langsung;

(5) Melanggar hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, atau hak kekayaan intelektual pihak lain.

Kami berhak mengambil tindakan hukum terhadap setiap pelanggaran hak kekayaan intelektual.

---

# VI. PERLINDUNGAN DATA PRIBADI DAN PRIVASI

## 6.1 Kepatuhan Perlindungan Data

Kami berkomitmen melindungi data pribadi pengguna sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk ketentuan perlindungan data pribadi yang relevan.

## 6.2 Jenis Data yang Diproses

Dalam penyediaan Layanan, Kami dapat memproses data berikut:

(1) Informasi akun;

(2) Email dan nomor telepon;

(3) Informasi perangkat dan log sistem;

(4) Aktivitas penggunaan layanan;

(5) Riwayat komunikasi;

(6) Informasi pembayaran;

(7) Data analitik layanan;

(8) Informasi bisnis dan penggunaan fitur.

## 6.3 Tujuan Pemrosesan Data

Data diproses untuk tujuan:

(1) Penyediaan layanan;

(2) Keamanan sistem;

(3) Pencegahan penipuan;

(4) Analitik dan pengembangan layanan;

(5) Dukungan pelanggan;

(6) Personalisasi fitur;

(7) Kepatuhan hukum;

(8) Penegakan hak dan perlindungan platform.

## 6.4 Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sesuai hukum yang berlaku, pengguna memiliki hak untuk:

(1) Meminta akses terhadap data pribadi;

(2) Memperbaiki data pribadi;

(3) Memperbarui informasi;

(4) Menarik persetujuan tertentu;

(5) Meminta penghapusan data;

(6) Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu;

(7) Mengajukan pertanyaan dan pengaduan terkait data pribadi.

Permintaan dapat diajukan melalui email layanan resmi Kami.

## 6.5 Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk:

(1) Penyediaan layanan;

(2) Pemenuhan kewajiban hukum;

(3) Audit dan keamanan;

(4) Penyelesaian sengketa;

(5) Perlindungan kepentingan hukum yang sah.

Setelah tidak lagi diperlukan, data dapat dihapus, dianonimkan, atau diproses sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

## 6.6 Transfer Data Lintas Negara

Dalam menjalankan Layanan, data pengguna dapat diproses, disimpan, atau diakses melalui penyedia infrastruktur dan layanan teknologi yang berada di luar wilayah Indonesia.

Kami akan mengambil langkah yang wajar dan diperlukan untuk memastikan perlindungan data pribadi tetap sesuai dengan standar perlindungan yang diwajibkan berdasarkan hukum Indonesia.

## 6.7 Kebijakan Privasi

Informasi lebih lanjut mengenai pemrosesan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

---

# VII. KERAHASIAAN

## 7.1 Informasi Rahasia

Selama menggunakan Layanan, Anda dapat memperoleh informasi yang bersifat rahasia, termasuk namun tidak terbatas pada:

(1) Data kreator;

(2) Strategi bisnis;

(3) Data sistem;

(4) Informasi operasional;

(5) Riwayat penghubungan;

(6) Informasi komersial;

(7) Materi internal platform.

Anda wajib menjaga kerahasiaan informasi tersebut dan tidak mengungkapkannya kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis dari Kami.

## 7.2 Pengecualian

Kewajiban kerahasiaan tidak berlaku terhadap informasi yang:

(1) Sudah tersedia untuk publik secara sah;

(2) Diperoleh secara sah dari pihak ketiga;

(3) Wajib diungkapkan berdasarkan hukum atau perintah pemerintah yang sah.

---

# VIII. PENGGUNAAN SKALA PERUSAHAAN

## 8.1 Penggunaan Enterprise

Paket standar platform ditujukan untuk penggunaan individu dan tim skala kecil.

Anda wajib memperoleh persetujuan atau perjanjian enterprise terpisah apabila:

(1) Digunakan oleh beberapa divisi perusahaan;

(2) Digunakan lintas afiliasi;

(3) Digunakan untuk integrasi sistem internal;

(4) Digunakan untuk pengambilan data berskala besar;

(5) Digunakan untuk operasional lintas negara.

## 8.2 Pembatasan Redistribusi

Anda dilarang:

(1) Menjual ulang data kreator;

(2) Membagikan database platform;

(3) Membuat platform kompetitor;

(4) Membuka akses publik terhadap data platform;

(5) Menggunakan data platform sebagai layanan pihak ketiga.

---

# IX. PENAFIAN JAMINAN

## 9.1 Layanan “As Is”

Layanan disediakan dalam kondisi “as is” dan “as available”.

Kami tidak menjamin bahwa:

(1) Layanan selalu bebas gangguan;

(2) Sistem selalu bebas kesalahan;

(3) Seluruh data selalu akurat;

(4) Seluruh fitur selalu tersedia;

(5) Hasil bisnis tertentu akan tercapai.

## 9.2 Tidak Ada Jaminan Bisnis

Kami tidak menjamin keberhasilan kerja sama bisnis, kampanye pemasaran, komunikasi kreator, maupun hasil komersial lainnya yang diperoleh pengguna melalui penggunaan platform.

## 9.3 Layanan Pihak Ketiga

Layanan dapat terhubung dengan layanan pihak ketiga, termasuk platform media sosial dan penyedia teknologi lainnya.

Kami tidak bertanggung jawab atas layanan, kebijakan, maupun perubahan yang dilakukan pihak ketiga tersebut.

---

# X. BATASAN TANGGUNG JAWAB

## 10.1 Batasan Kerugian

Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Kami tidak bertanggung jawab atas:

(1) Kehilangan keuntungan;

(2) Kehilangan peluang bisnis;

(3) Kehilangan reputasi;

(4) Kehilangan data;

(5) Gangguan bisnis;

(6) Kerugian tidak langsung;

(7) Kerugian konsekuensial;

(8) Kerugian akibat tindakan pihak ketiga.

## 10.2 Batas Maksimum Tanggung Jawab

Total tanggung jawab Kami atas klaim apapun yang berkaitan dengan penggunaan Layanan tidak akan melebihi total biaya yang dibayarkan pengguna kepada Kami dalam 12 (dua belas) bulan terakhir sebelum timbulnya klaim.

## 10.3 Kesalahan Pengguna

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

(1) Kelalaian pengguna;

(2) Penyalahgunaan akun;

(3) Penggunaan yang melanggar hukum;

(4) Kegagalan menjaga keamanan akun;

(5) Penggunaan layanan di luar tujuan yang diizinkan.

---

# XI. HUBUNGAN DENGAN TIKTOK

Layanan ini merupakan layanan independen yang disediakan oleh PT CASH BACK INDONESIA.

Kami tidak berafiliasi, disponsori, didukung, maupun dioperasikan oleh TikTok, kecuali secara tegas dinyatakan lain.

Seluruh merek dagang, logo, nama platform, dan hak terkait TikTok tetap menjadi milik pemegang hak masing-masing.

---

# XII. HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA

## 12.1 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Hongkong.

## 12.2 Penyelesaian Sengketa

Para pihak sepakat untuk menyelesaikan sengketa secara musyawarah terlebih dahulu.

Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan dalam waktu yang wajar, sengketa dapat diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Hongkong sesuai hukum yang berlaku.

## 12.3 Penafsiran Ketentuan

Dalam hal terdapat perbedaan penafsiran atas Syarat dan Ketentuan ini, para pihak sepakat untuk menafsirkannya secara wajar, dengan itikad baik, dan sesuai hukum yang berlaku di Hongkong.

---

# XIII. FORCE MAJEURE

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan penyediaan layanan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada:

(1) Gangguan jaringan;

(2) Bencana alam;

(3) Serangan siber;

(4) Gangguan layanan pihak ketiga;

(5) Kebijakan pemerintah;

(6) Perubahan platform pihak ketiga;

(7) Pemadaman sistem;

(8) Keadaan kahar lainnya.

---

# XIV. INFORMASI KONTAK

Nama Perusahaan:

PT CASH BACK INDONESIA

Domain Resmi:

https://www.dami.co.id/

Email Layanan Pelanggan:

[CashBackService8@outlook.com](mailto:CashBackService8@outlook.com)

Pengguna dapat menghubungi Kami terkait:

* pertanyaan layanan,

* perlindungan data pribadi,

* penghapusan akun,

* pelaporan penyalahgunaan,

* pelanggaran hak,

* maupun kebutuhan dukungan lainnya.